ОБЩЕСТВО
Вижте новите шокиращи измами и уловки на М-Тел! Хиляди българи попаднаха в капана и вече плащат допълнително без да знаят!
Предоставяме ви новите трикове на българския монополист Мтел, който от няколко месеца определено наглее и не зачита правата на своите лоялни клиенти.
Тук накратко ви изброяваме новите методи, с които се взема сериозна сума пари от всеки клиент на фирмата всеки месец, а по-долу подробно ви описваме случаите на хилядите ужилени:
1. Вече всичко в Мтел е на една партида. Телефони, Сметка за интернет, Сметка за телевизия…
Разбира се, за това никой не ви уведомява! Казват ви – имаме вътрешни общи правила, те се променят всеки път, без ваше съгласие. Може да ги прочетете на сайта ни.
Това нещо е упоменато с много малки букви и във вашия договор. За това – няма как да ги съдите!
2. Ако не сте си платили сметката за gsm-a, те не ви спират само телефона, спират на момента абсолютно всичко, което се води на тази партида!!! И трябва да си платите всичко до стотинка. Ако си платите само телефона – те няма да ви пуснат телефона, задължително е всичко да платите!
3. Всеки sms от оператор към вас, за това че не сте си заплатили навреме се заплаща от вас – 2.00 лв.! За това гледайте да платите незабавно – защото понякога sms-ите с напомнянията стигат до 4-5 и сметката ви нараства с 10.00 лв. отгоре.
4. Всеки разговор на *88 вече не е безплатен. В зависимост колко говорите плащате в края на месеца определена сума.
5. Ако желаете все пак на вашето име да няма толкова много неща, които описахме в точка 1, то може да прехвърлите на други хора – телевизията, майкито, интернета.
За всяко прехвърляне обаче плащате 12 лв.!!! Но те пак не ви уведомяват, просто накрая на месеца тези 12 лева за всяко едно прехвърляне са в сметката ви!
6. Вече ви спират телефона само за една неплатена сметка. Преди срокът бе за две. Сега ако не сте заплатили до 40-ия ден, телефонът ви е спрян. Естествено има и такса включване. Гледайте да заплатите още на първия ден – таксата е малко над 1 лв., ако се забавите с 2 дни – над 2 лева, 3 дни – вече гони 4 лв.
7. Ако пожелаете все пак да ви направят справка на партидата на ваше име, която описахме в точка 1 – всеки от хората обучени в магазини на Mtel ви казва – ние нямаме достъп!
Ако сметката за Майки, Телефон, Интернет, Телевизия примерно ви е 150 лева, те не желаят и не искат да ви направят разбивка. Така не знаете какво плащате изобщо!
Така че да живей – обирджийте са навсякъде. След като вече не могат да ни цакат с роуминг, сложиха безумни пари на всичко друго, което контролират!
Ето и писмото на редакционния ни и-мейл:
“ От Мтел са станали МНОГО, МНОГО НЕКОРЕКТНИ И ОПИТВАТ ДА ГО ИГРАЯТ МОНОПОЛИСТИ НА ПАЗАРА.
Първото за което ни начислиха сметка – предишният ни договор с Близу е бил на наш стар телефонен номер. Сега вече имаме договор с Мтел, в който е записано че сметката ще се води на нов номер. Но те явно това не го взимат напредвид, защото получихме огромна сметка – след като проверихме установихме, че те са сложили сметката ни за юли на стария телефонен номер, който не е наш. Хем плащаме чужда сметка, хем в договора вече не е този номер. Сега е пуснат казус до управата на Мтел, защото не знаели как да процедират. На * 88 се обадихме да ги уведомим, че това не е коректно и че желаем да се премахне този стар номер, който вече не е наш. Нямало проблеми. След 10 дни отивам в Мтел да си плащам сметката и о – ужас, 12 лева за това че сме искали да прехвърлим сметката от един на друг номер. Е как така? Нали не ни казаха, че е платено? А и нали в договора ни вече сме дали нов телефонен номер? И за това подадохме оплакване.
Второто за което ни начислиха сметка – таксата за втори тв приемник в договора ни изрично е упоменато една промоционална сума, те я завишили двойно. Провериха договора, заядоха се че е правен по телефона, че не е подписан от нас, но не е подписан и от тях. И след като им скръцнахме със зъби, че по тази логика, ние договор с тях нямаме, да си вземат цялата апаратура и че няма да им плащаме 2 месечни такси, се кротнаха и намалиха сумата.
Третото, за което този път вече наистина сериозно заслужават бой. Не си бях платил телефона. И о, изненада – ВЕЧЕ СЛЕД КАТО НЕ СИ ПЛАТИШ ТЕЛЕФОНА, ТИ СПИРАТ ВСИЧКО КОЕТО Е НА МТЕЛ И Е НА ТВОЕ ИМЕ! Това било по партида, вече така се водело, без да ни уведомят. И нищо, че сме си платили телевизията и интернета. Спряха и тях, както и на детето Майки-то. Защото не сме си платили телефонната сметка… Та да знаете, всичко е навързано при тях като свински черва! А и последно – преди спираха телефона за две неплатени сметки. От август месец спират само за една. Което е адски кофти. Даже не ти дават и гратисен период. Още година и половина и прекратяваме всякакви контакти с тези хорица… България за тях явно е джунгла, а не страна от ЕС. Е като е така – вървете на майната си.“
Пан БГ
ОБЩЕСТВО
