ИНЦИДЕНТИ

Хотелът с израелските туристки в Сл. бряг: Искаха да ги настаним по-рано, първи проявиха агресия

Хотелът с израелските туристки в Сл. бряг: Искаха да ги настаним по-рано, първи проявиха агресия

Хотелът с израелските туристки в Слънчев бряг: Искаха да ги настаним по-рано, първи проявиха агресия

Туристките, срещу които хотелиер от Слънчев бряг прояви агресия и предизвика остра реакция и у нас и в Израел, първи са започнали саморазправата, твърдят от хотела, съобщава OFFNews.bg.

 

 

 

Според представител на хотела скандалът започнал, защото двете израелки пристигнали в 11 ч и настояли да бъдат настанени веднага, а редът е това да става след 14 ч. Стигнало до словесен и физически сблъсък.

 

 

 

„Гостите пристигат в 11 ч., и искат да се настанят. Политиката на този хотел е настаняването да е в 14 ч. Те са били многократно и учтиво помолени да изчакат, за да може стаята да бъде почистена и подготвена. След това започват вербална и невербална агресия спрямо рецепционистите. Правят жесток скандал във фоайето.

 

 

 

Представете си, че сте много ядосани заради тази ситуация. Ако искате да ритнете някого, няма да го направите от три метра. Това е интерпретация, която създава напрежение. Погледнете от другата страна и вижте нещата такива, каквито са, защото българският туризъм страда имено от това. Интерпретации на дребни проблеми, които се превръщат в скандали”, коментира адвокатът на хотела Димитър Москоянев пред Нова телевизия.

 

 

 

 

„Обяснихме, че това е частен въпрос, в който са замесени три страни – туристите, хотелът и туроператорът. Нашият съвет е да се обърнат за помощ към адвокат и да говорят за възможностите за тяхната компенсация. Информацията, с която аз разполагам е, че са им дадени компенсации под формата на безплатни екскурзии”, заяви почетният консул на Израел Орлин Мандов.

 

 

 

 

„Не оправдавам реакцията на колегата хотелиер, но много често ни се налага да имаме контакт с агресивни туристи. Опитваме се да потушим всички такива негативни техни реакции, но от друга страна сме длъжни да защитим и хората, които работят за нас”, посочи на свой ред коментира председателят на Клуба на хотелиера в „Слънчев бряг” Диана Колчева.

 

Източник: OFFNews.bg

loading...
0
ИНЦИДЕНТИ

More in ИНЦИДЕНТИ

1562991125-izizizi

Проговориха туристките, ритани от хотелиер на Слънчака: Повече няма да стъпим в България

юли 13, 2019
1549993880-52637207-249145205997871-4988968585796780032-n

Извънредно! Край Бургас откриха трупа на знакова фигура от ъндърграунда

юли 12, 2019
big_27a8

Вижте учителя Стоян от Казанлък, задържан с обвинение, че е насилвал 3 години собствената си дъщеря! СНИМКА

юли 12, 2019
1562908663-sistemen-bufer-2

Пак се прославихме: Хотелиер прогони с ритници израелски туристи от хотел в Слънчев бряг (ВИДЕО)

юли 12, 2019
ротшилдbig_155

Нелепа смърт застигна 15-годишна милионерска дъщеря, наследничка на Ротшилд и Голдсмит

юли 11, 2019
велиславbig_Image_5670552_12891c

Полицията: Спекулация! Не колата на проф. Минеков, а съседна е била подпалена

юли 11, 2019