Скандал се разразил на летище „Васил Левски“ между онкоболна жена, тръгнала за Италия да провежда имунотерапия и служителите на аеропорта. Спорът възникнал след като се установило, че пътничката е надвишила размера на багажа си. При опит да си плати допълнително за чантата, летищните служители й отказали. Така на нея й било отказано да се качи и на самолета. Вследствие на скандала се наложило да бъде извикан екип на Бърза помощ, който да се погрижи за дамата. По-късно тя отпътувала за Италия, за да проведе лечението си, с автобус. Пътят й отнел 22 часа.
Става дума за багаж, който е по-голям от размера само с 1 сантиметър. Когато тя разбира, ч е става въпрос за сантиметър, тя започва да се моли да си плати, само и само да се качи на самолета.
Това разказа пред Нова тв племеничката на жената Петя Хаджийска.
От наземния оператор коментират, че вербалната агресия на жената към служителите е продължила около 30 минути.
Това не е възможно, защото ако леля ми е спорила с тях толкова дължо време, то тогава никой е нямало да се качи на самолета. Да, тя е отказвала в началото да плати, защото винаги пътува с този куфар, но в крайна сметка тя от страх, че може да не я качат на полета, не е била агресивна и то половин час, коментира Петя.
Доста пътници са молели служителя на гейта да пусне леля ми в самолета, а той на една от пътничките й казал „искате ли да се наредите до нея?“, разказва тя.
Когато леля ми моли за пореден път да си плати за багажа, дава си документите, но служителят й казал, че е анулирана и то при положение, че гейта още не е бил затворен, разказва още Петя.
Жената е онкоболна в четвърти стадий. В момента провежда експериментално лечение в Италия, което ще продължи до края на живота й. Това налага пациентката всяка сряда да бъде в италианската болница на лечение.
Тя всичко това го е обяснило, плакала е, но човечност не е срещнала, коментира Петя.
От Спешна помощ уточняват, че когато са пристигнали на летището, болната жена е била с паник-атака.
Случаят е отвратителен! Правилата на компаниите са над европейските правила и една от тях сякаш се опитва да изнудва държавите като не зачита нито националните, нито европейските правила.
Това коментира пред Нова тв транспортният министър Гроздан Караджов.
Има един момент, че така можеш да усучеш правилата, в случая около пътниците, че те да станат точния си антипод. И тези правила в момента се използват за измъчване на пътуващите, техните права се нарушават. Точно тази компания сякаш си е поставила една цел без никакви закъснения, без никакви нарушения. И затова този 1 сантиметър се е превърнал в огромна драма за служителите. Имаме данни, че политиката на компанията да дава бонуси на персонала си за всеки, който е открил наднормен багаж. Това се превръща в лов на вещици, коментира той.
Можело е жената да си плати, но когато правилата с е използват по такъв извратен начин, се получава тази фелдфебелщина. Пътниците се водят като някаква армия под строй и всеки, който мръдне, бива санкциониран, бива пращан в карцера, разбирайте – изхвърлян от борда на самолета. Така стана и с детенцето с инвалидната количка. Т.е. тази компания си позволява да безчинства. Тя се превръща в сериозен европейски проблем, коментира министърът.
При предишния подобен случай отнех лиценза на наземния оператор и той трябваше да си оправи нещата, посочи той.
Още на 4 септември ще внеса промени в Закона за гражданското въздухоплаване, с които десетократно ще увеличим глобите към наземните оператори и авиокомпаниите. Нищо друго не мога да направя. Този въпрос трябва д а се реши в Европейската комисия и да се спре с тази злоупотреба с правата на пътниците, обясни той.
Заради това, че Райънеър не качи детето с инвалидната количка, която уж не била като хората, проверка показа, че стола си е съвсем наред, отговаря на всички условия и съм наложил на компанията максималната към момента глоба – 10 000 лева. Сега предлагам тази глоба вече да е десет пъти по-голяма в закона. За подобни прегрешения в Испания за подобно прегрешение е наложена глоба от 107 млн. евро наказание на същата компания. Така че тази компания ще чуе България, когато направим глобите такива, че да й направи впечатление, обясни Караджов.
В момента с тази глоба от 10 000 лева нищо не им правим на Райънеър. Бълха ги ухапала. На европейско ниво трябва да се реши проблема, обобщи той.